Adatkezelési tájékoztató
A Nemesházi Gyöngymanufaktúra (nemeshazigyongymanufaktura.hu) internetes oldal (a továbbiakban: Honlap) üzemeltetője (a továbbiakban: Üzemeltető).
A Honlap felkeresésével és használatával a felhasználó (a továbbiakban: Felhasználó) kifejezetten elfogadja a Honlap jelen adatkezelési tájékoztatójában leírt irányleveit, ezért kérjük, hogy a Honlap használata előtt figyelmesen olvassa végig ezt a tájékoztatót.
1.) Általános tudnivalók:
- Üzemeltető, mint adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy a tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen adatkezelési tájékoztatóban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak.
- Üzemeltető adatkezeléseivel kapcsolatosan kiadott adatvédelmi tájékoztató folyamatosan elérhető a https://nemeshazigyongymanufaktura.hu/adatvedelem-2/ címen.
- Üzemeltető fenntartja magának a jogot jelen adatkezelési tájékoztató egyoldalú megváltoztatására. A Honlapnak a változás hatályba lépését követő további használatával a Felhasználó azt elfogadja.
- Amennyiben a Felhasználó(-k)nak olyan kérdése lenne, mely jelen adatkezelési tájékoztató alapján nem egyértelmű, az info@nemeshazigyongymanufaktura.hu email címre írt elektronikus levélben felteheti azt, és az Üzemeltető megválaszolja.
- A Honlapon történő adatmegadásra kizárólag 16. évüket betöltött személyek jogosultak.
- A Felhasználók kizárólag saját személyes adataikat adhatják meg a Honlapon. Ettől eltérő esetben, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.
- Felhasználó köteles minden tőle elvárhatót megtenni személyes adatainak, különösen a Honlap szolgáltatásainak igénybevételéhez szükséges jelszavának védelme érdekében. Felhasználó felelősséggel tartozik minden olyan eseményért, tevékenységért, mely bejelentkezési azonosítójának és jelszavának felhasználásával valósul meg.
- Üzemeltető a neki megadott személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy felel. Bármely Felhasználó e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást.
2.) Sütik (ún. cookie) kezelése:
A süti (cookie) egy kis fájl, ami a webhelyek meglátogatásakor kerül a számítógépre.
Pontosabban egy – a kiszolgáló által meghatározott adatokat hordozó – információcsomag, amit a szerver küld a böngészőnek, majd a böngésző a szervernek minden kérés alkalmával.
A böngészők általában egyszerű szöveges fájl(ok)ban tárolják a sütiket (coockie-fájlokat), így azok a böngésző kikapcsolása és újraindítása után is elérhetőek lehetnek (ha nem privát módban böngészünk, vagy nem jár le közben az élettartamuk).
A Honlapon történő első látogatáskor, a képernyő alsó részén, jobb oldalon felugrik egy felirat (A felhasználói élmény javítása érdekében a weboldalon cookie-kat használunk. Kérjük, olvassa el az Adatvédelemről szóló tudnivalókat!) arról, hogy a Honlap az itt megismerhető sütiket használja, illetve egy link (Adatvédelem), amely ehhez a tájékoztatóhoz vezet.
A Honlap oldalain a következő kategóriákba sorolt sütik fordulhatnak elő:
Feltétlenül szükséges sütik:
Ezek a sütik a Honlap és az egyes szolgáltatások működéséhez elengedhetetlenek. Szükségesek a Honlap böngészéshez, funkcióinak használatához és az oldalon elvégzett műveletek megjegyzéséhez. Mindig csak az adott látogatás alatt érvényesek, a munkamenet végeztével, illetve a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek a számítógépről.
Teljesítmény méréséhez szükséges sütik:
Honlapunkat folyamatosan szeretnénk fejleszteni és javítani látogatóink számára. Ezek a sütik ezt a célt szolgálják azzal, hogy általuk Honlapunk működését tudjuk elemezni.
A Google Analytics sütikkel információt gyűjtünk Honlapunk használatáról, pl. a látogató melyik oldalt nézte meg, hova kattintott, hány oldalt keresett meg, milyen hosszú volt az egyes megtekintések ideje, milyen hibaüzenetekkel találkozott stb. Fontos, hogy ezek a sütik nem tudják – és nem is akarják – konkrétan beazonosítani a látogatókat .
További információt itt olvashat róluk: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Funkcionális sütik:
Ezek a sütik megkönnyítik és élvezetesebbé teszik a Honlap használatát.
Célzó vagy hirdetéshez használt sütik:
Ilyenkor a sütik bizonyos tartalmát megosztjuk egy harmadik féllel – akiknél hirdetünk (bármikor letilthatja ezt a funkciót).
Céljuk, hogy olyan hirdetésekkel találkozzon a látogató, amelyek számára érdekesek vagy fontosak lehetnek. Megnézik pl. hogy milyen oldalakat keresett fel, hova kattintott, hány oldalt nézett meg stb. Ezek a sütik szintén nem tudják konkrétan beazonosítani a látogatókat.
Harmadik feles sütik:
A Honlap oldalain más weboldalak linkjeit vagy ikonjait is megtalálja (pl. Facebook „Tetszik” és „Megosztás” Pinterest „Mentés” gomb, YouTube videó linkje, stb.), melyek az adott oldalra irányítanak.
Ezek az oldalak is sütiket használnak, amelyekre a vonatkozó szabályokat az adott oldalakon találja. A Nemesházi Gyöngymanufaktúra nem ellenőrzi harmadik felek oldalait, és nem felelős más külső weboldalak tartalmáért.
Harmadik feles süti az is, amiket hirdetőpartnereinktől kapunk (pl. Google AdWords Conversion Tracking), hogy kampányaink sikerességét mérhessük velük. Ezeket csak bizonyos aloldalak látogatásakor küldjük el a számítógépére, és csak az adott aloldal meglátogatásának tényét és idejét tároljuk velük.
Ezeket a sütiket a Google hirdetési beállítások kezelőjében tilthatja le, a Google hirdetésekkel kapcsolatos adatvédelmi irányelveiről pedig ide kattintva olvashat: https://www.google.com/intl/hu/policies/technologies/ads/
Sütik ellenőrzése, törlése, eltávolítása:
A weboldalak megfelelő működése érdekében a legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket.
Fontos tudnia, hogy ha néhány vagy az összes süti tiltása/eltávolítása mellett dönt – amit a böngészője beállításai között bármikor megtehet –, az megváltoztathatja a Honlap működését, ami a számítógépe többi felhasználóját is érinteni fogja.
A legnépszerűbb böngészők sütikkel kapcsolatos beállításairól az alábbi linkeken olvashat:
Google Chrome és Safari: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu
Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-informacio-amelyet-weboldalak-tarolnak-szami?redirectlocale=hu&redirectslug=S%C3%BCtik+kezel%C3%A9se
Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Vannak olyan böngészők is, amik a biztonsági szintek állításával teszik lehetővé a sütik korlátozását.
További általános tájékoztató a sütikkel kapcsolatban:
http://hu.wikipedia.org/wiki/HTTP-süti
A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság honlapja:
http://www.naih.hu/index.html
3.) A személyes adatok gyűjtése, és a gyűjtött személyes adatok felhasználása
Üzemeltető elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Üzemeltető a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és különböző műszaki és szervezési intézkedéseket tesz az adatok biztonságának érdekében.
A hozzájárulást Felhasználó az egyes adatkezelések tekintetében a Honlap használatával, a regisztrációval, illetve a kérdéses adatok önkéntes megadásával adja meg.
Az Üzembentartó a Felhasználó által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, (pl. a megrendelés teljesítése, házhoz szállítása, számlázás lehetővé tétele, kapcsolattartás, illetve ha a Felhasználó feliratkozott hírlevélre, akkor hírlevél küldése) és az esetlegesen létrejövő szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tartja nyilván és használja fel.
A Felhasználótól gyűjtött személyes adatokat Üzemeltető a következő módokon használhatja fel:
- a Felhasználó azonosítása egyes, nem nyilvános szolgáltatások igénybevétele során,
- a Felhasználó regisztrációs adatokhoz való hozzáférése és azok módosításának elősegítése,
- a Felhasználóval való kommunikáció,
- a Felhasználóval létrejött szerződések teljesítése,
- a Nemesházi Gyöngymanufaktúra termékeire és szolgáltatásaira vonatkozó értesítések megküldése, valamint jutalmak és termékek eljuttatása a Felhasználóhoz,
- a Felhasználó, az Üzemeltető, és mások védelme érdekében:
- a biztonság elősegítése, az Felhasználó védelme érdekében,
- a nem nyilvános szolgáltatás(-ok) megtagadása olyan korábbi Regisztrált Felhasználók felé, akik:
(a) fizetési kötelezettségüket nem teljesítették időben,
(b) kárt okoztak az Üzemeltetőnek, más Felhasználóknak, vagy harmadik feleknek, vagy
(c) megsértették felhasználási feltételeinket (Lásd in: „Általános Szerződési Feltételek”), illetve a Nemesházi Gyöngymanufaktúra szolgáltatását (szolgáltatásait) tisztességtelen vagy nem megfelelő módon használták fel, - az Üzemeltető megvédése érdekében olyan veszélyektől, mint pl. csalás vagy kibertámadás,
- direkt marketing tevékenység és a Nemesházi Gyöngymanufaktúra termékeinek és szolgáltatásainak promóciója, feltéve, ha a Felhasználó ezt kéri:
- Üzemeltető időnként megkeresheti a Felhasználót olyan anyagokkal, ami véleménye szerint érdekes lehet a számára,
- új funkciók, események vagy hírek reklámozása vagy promóciója, értesítések vagy e-mail hírlevelek megküldésével,
- Felhasználó bármikor leiratkozhat az ilyen e-mailekről (hírlevelekről), a felhasználói fiókja működésére vonatkozó értesítésék és kommunikáció kivételével,
- a Felhasználó e-mail címét harmadik félnek marketing célokból Üzemeltető nem adja át.
Hírlevél-küldés:
A regisztráció során megadott elektronikus levélcímekre hirdetést vagy reklámot (hírlevél) tartalmazó leveleket az Üzemeltető csak a Felhasználó kifejezett hozzájárulásával, a jogszabályi előírásoknak megfelelő esetekben és módon küld. A hírlevél direkt marketing elemekkel rendelkezik és reklámot tartalmaz. Üzemeltető a hírlevél igénybevétele során a Felhasználó által megadott adatokat kezeli.
Hírlevél esetében az Üzemeltető, mindaddig kezeli a Felhasználó hírlevélre történt feliratkozása során megadott adatait, ameddig a Felhasználó a hírlevélről le nem iratkozik a hírlevél alján található „Leiratkozás” gombra kattintva vagy nem kéri a levételét a hírlevélre feliratkozók listájából e-mailben vagy postai úton. Leiratkozás esetén – az arról való értesülést követően – az Üzemeltető további hírleveleivel, ajánlataival nem keresi meg a Felhasználót.
Az ügyfél-levelezés során megadott személyes adatok:
Amennyiben a Felhasználónak a Nemesházi Gyöngymanufaktúra szolgáltatásai igénybevétele során kérdése, problémája van, az info@nemeshazigyongymanufaktura.hu e-mail címen kapcsolatba léphet az adatkezelővel.
Üzemeltető az ebben a körben beérkezett e-maileket a küldő nevével és email címével, valamint más, önként megadott személyes adatával együtt az ügy elintézésétől számított legfeljebb öt év elteltével törli.
Telefonbeszélgetések rögzítése:
Üzemeltető lehetőséget biztosít telefonon történő kapcsolatfelvételre, melynek során az Üzemeltetővel folytatott telefonbeszélgetés rögzítésére kerülhet sor, melynek célja, hogy Üzemeltető fogyasztói jogvita esetén hitelt érdemlően rekonstruálni tudja az eseményeket.
Az Érintett a hívás kezdeményezésével a hatályos jogszabályok alapján önkéntesen hozzájárul ahhoz, hogy amennyiben bármilyen jellegű ügyben (pl. panasztétel, információkérés stb.) az Üzemeltetőhöz fordul telefonon keresztül, jelen adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak megismerését követően Üzemeltető a vele folytatott telefonbeszélgetést rögzítse.
Üzemeltető a hívást kezdeményező Érintettet a beszélgetés előtt tájékoztatja arról, hogy a beszélgetést rögzíti. A telefonon nyújtott rövid tájékoztatással Szolgáltató annak lehetőségét teremteni meg, hogy az Érintett eldönthesse: hozzájárul-e ahhoz, hogy az Üzemeltetővel folytatott beszélgetése rögzítésre kerüljön, vagy sem. Amennyiben az Érintett nem szeretné, hogy a telefonbeszélgetés rögzítése megtörténjen, rendelkezésére áll az a lehetőség, hogy a hívást megszakítsa és e-mailben vagy postai úton keresse meg Üzemeltetőt.
Üzemeltető a felvételt az ügy problémamentes elintézése esetén a telefonbeszélgetés rögzítésétől számított 1 hónapig tárolja.
Abban az esetben, ha a panaszt az Üzemeltető azonnal orvosolni nem tudja, vagy egyéb ok miatt az Érintett durván beszél, obszcén kifejezéseket használ, sértegeti az Üzemeltető munkatársait vagy az Üzemeltetőt, Üzemeltető jogosult a hívás megszakítására és jogi eljárás kezdeményezésére. Ebben az esetben a rögzített felvételt jogosult az eljárás lezárultát követő 1 hónapig megőrizni, illetőleg az eljáró hatóságnak átadni.
A gyermekekre vonatkozó adatvédelem:
Üzemeltető tudatosan nem gyűjt, tart fent, vagy használ fel 16 év alatti gyermekekről személyes adatokat, és a Nemesházi Gyöngymanufaktúra egyetlen része sem irányul 16 év alatti gyermekek felé. Amennyiben tudomására jutott, hogy gyermeke az Ön engedélye nélkül személyes adatot adott át részünkre, kérjük, értesítsen minket a info@nemeshazigyongymanufaktura.hu e-mail címen. Amennyiben az Üzemeltető tudomására jut, hogy 16 év alatti gyermekektől személyes adatokat gyűjtött be, azonnali intézkedéseket tesz ezen adatok törlésére, és a gyermek felhasználói fiókjának megszüntetésére.
A 16. életévét betöltött kiskorú érintett hozzájárulását tartalmazó jognyilatkozatának érvényességéhez törvényes képviselőjének beleegyezése vagy utólagos jóváhagyása nem szükséges.
Különleges adatok:
Üzemeltető nem gyűjt különleges adatokat, azaz olyan adatokat, amelyek faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre, valamint büntetett előéletre vonatkoznak.
4.) A személyes adatok tárolása, az adatkezelés biztonsága:
Az Üzemeltető számítástechnikai rendszerei és más adatmegőrzési helyei a székhelyén, a mindenkori tárhelyszolgáltató, továbbá adatfeldolgozó(-k) székhelyén/telephelyén/telephelyein levő szervereken találhatók meg.
Az Üzemeltető a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott nyilvántartási és informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat
- az arra feljogosítottak számára hozzáférhető („rendelkezésre állás”),
- hitelessége és hitelesítése biztosított („adatkezelés hitelessége”),
- változatlansága igazolható („adatintegritás”),
- a jogosulatlan hozzáférés ellen védett („adat bizalmassága”)
legyen.
Az Üzemeltető műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságáról – különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés, sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen védve azokat – annak érdekében, hogy az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújtson.
Az Üzemeltető a személyes adatokat – a Felhasználóval kötött szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben – a teljesítésben közreműködő harmadik fél részére (pl. posta, futárszolgálat) továbbíthatja, valamint igénybe veheti adatfeldolgozó közreműködését.
Az Üzemeltető a személyes adatot törli, ha
- kezelése jogellenes,
- az érintett kéri,
- az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt,
- azt a bíróság vagy az adatvédelmi biztos elrendelte.
Az Üzemeltető a helyesbítésről és a törlésről az érintettet, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítést mellőzi, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti.
A Felhasználó elismeri és elfogadja, hogy személyes adatainak a Honlapon történő megadása esetén – annak ellenére, hogy az Üzemeltető az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférésnek vagy azok kifürkészésének megelőzésére óvintézkedéseket tesz –, az adatok védelme teljes mértékben az Interneten nem garantálható. Jogosulatlan hozzáférés vagy adatmegismerés erőfeszítéseink ellenére történő bekövetkezése esetén az Üzemeltető nem felelős ilyen jellegű adatmegszerzésért vagy jogosulatlan hozzáférésért vagy a Felhasználónál ezen okokból kifolyólag keletkezett bármilyen kárért, különös tekintettel arra, hogy a Felhasználó is megadhatja személyes adatait harmadik személyeknek, akik azt jogellenes célra vagy módon is felhasználhatják.
Az adatbiztonság szempontjából fontos, hogy a nyilvános helyen, közös számítógépeken történő internetezéskor a használatot követően Felhasználó mindenképpen jelentkezzen ki a Honlapról. Ha saját számítógépéről látogatja a Honlapot, akkor alkalmazástól függően bizonyos ideig bejelentkezve marad. Ez esetben is fontos, hogy a Felhasználó legyen körültekintő, hogy idegenek a számítógépéhez ne férjenek hozzá, ne tudjanak a nevében tranzakciókat (feliratkozások, jelentkezések, megrendelések, stb.) végrehajtani.
5.) Hatósági megkeresések:
Tájékoztatjuk a Felhasználókat, hogy az Üzemeltetőt, mint adatkezelőt
- a bíróság, az ügyészség és a nyomozó hatóság tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása céljából megkeresheti,
- más hatóság is megkeresheti, és adatszolgáltatásra kötelezheti szabálysértési, reklámfelügyeleti vagy más közigazgatási hatósági eljárásban,
- a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság szintén kérheti információ nyújtására a személyes adatok kezeléséről.
Az Üzemeltető a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és a kért adatok körét a jogszabályi előírásoknak megfelelően megjelölte – a személyes adatok közül csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.
6.) Adatkezelési tájékoztatás, adatok helyesbítése, törlése iránti kérelem, jogorvoslati lehetőségek:
Az érintett – személyazonosságának igazolása mellett – tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, zárolását, illetve – a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével – törlését az adatfelvételénél jelzett módon (pl. hírlevélről való leiratkozás kattintással), illetve az Üzemeltető postai úton történő megkeresése vagy az info@nemeshazigyongymanufaktura.hu címre küldött e-mail útján.
Az érintett kérelmére az Üzemeltető, mint adatkezelő tájékoztatást ad az általa kezelt, illetőleg az általa megbízott adatfeldolgozó(-k) által feldolgozott adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó(-k) nevéről, címéről (székhelyéről) és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat.
Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában adja meg a tájékoztatást. E tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos területre vonatkozó tájékoztatási kérelmet az Üzemeltetőhöz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben az Üzemeltető költségtérítést állapít meg.
Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha
- a személyes adatok kezelése (továbbítása) kizárólag az adatkezelő vagy az adatátvevő jogának vagy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha az adatkezelést törvény rendelte el,
- a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik,
- a tiltakozás jogának gyakorlását egyébként törvény lehetővé teszi.
Az Üzemeltető – az adatkezelés egyidejű felfüggesztésével – a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 30 nap alatt megvizsgálja, és amennyiben az adatkezelő az érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti igényét nem teljesíti, 30 napon belül írásban közli az elutasítás indokait.
Üzemeltető a helyesbítésről, a zárolásról, a megjelölésről és a törlésről az érintettet, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbította. Az értesítést mellőzi, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti.
Törlés helyett az Üzemeltető zárolja a személyes adatot, ha a Felhasználó ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené a Felhasználó jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.
Amennyiben az érintett az Üzemeltető meghozott döntésével nem ért egyet, az ellen – annak közlésétől számított 30 napon belül – bírósághoz fordulhat.
Az Üzemeltető az érintett adatát nem törölheti, ha az adatkezelést törvény rendelte el. Az adat azonban nem továbbítható az adatátvevő részére, ha az Üzemeltető egyetértett a tiltakozással, illetőleg a bíróság a tiltakozás jogosságát megállapította.
Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.
Kártérítés és sérelemdíj:
Üzemeltető az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt megtéríti. Az érintett személyiségi jogának megsértése esetén az érintett sérelemdíjat követelhet. Az érintettel szemben az adatkezelő felel az adatfeldolgozó által okozott kárért is.
Az Üzemeltető mentesül a felelősség alól, ha a kárt az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő.
Az Üzemeltető nem téríti meg a kárt és nem követelhető sérelemdíj annyiban, amennyiben a kár a károsult vagy a személyiségi jog megsértésével okozott jogsérelem az érintett szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott.
Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni.
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Koordináták: É 47°30’56”; K 18°59’57”
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: +36 (1) 391 1400
Fax: +36 (1) 391 1410
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://naih.hu
Tájékoztató a panaszügyintézés rendjéről: http://www.naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html
Kérjük, olvassa el a Honlap Általános szerződési feltételeit (ÁSZF) és a Vásárlási információkat is!
Legutóbbi hozzászólások